Hallo, ich habe bei Ihnen eine Tastatur SecureEntry-AC200 gekauft, die nicht neu war – nach der Rückgabe habe ich nun ein Problem mit ihrer Programmierung. Wenn ich versuche, sie gemäß der Ersteinrichtung zu programmieren, erscheint eine Meldung, dass ich Administratorinformationen eingeben soll, aber ich kann nichts auswählen, wie in der Anleitung beschrieben – so als wäre bereits jemand hinzugefügt worden. Der Versuch, das Gerät laut Anleitung zurückzusetzen, führt auch nicht zum gewünschten Ergebnis.
Guten Tag,
Wenn Sie die Administratoreinstellungen zurücksetzen möchten, geben Sie in den Administratorinformationen das Zurücksetzen-Passwort ein: 84110#
Nach diesem Schritt können wir einen neuen Administrator gemäß der Geräteanleitung einrichten.
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